Греф назвал три приоритета стратегии «Сбера» до 2029 года

Первый приоритет — развитие персональных ИИ-помощников. По замыслу Грефа, они будут помогать решать повседневные задачи с учетом интересов человека и брать на себя 90% организации их исполнения. Второй — защитные решения для операций, которые ИИ-агенты смогут выполнять по поручению людей и компаний: от переводов денег и проверки контрактов до управления активами. Речь идет о проверке полномочий, надежных расчетах и финансовой защите на случай ошибок. Греф заявил, что «Сбер» хочет стать главным поставщиком такой защиты.

Третье направление — развитие экосистемы банка для взаимодействия с ИИ-агентами, в том числе созданными другими компаниями. Греф подчеркнул, что продукты «Сбера» должны быть для них лучшим выбором по условиям, качеству и надежности исполнения, а API банка — стать стандартом для машин. Все три приоритета, по его словам, связаны между собой и потребуют инвестиций в технологии и новые решения.

Греф также назвал необходимыми условиями реализации стратегии качественные модели искусственного интеллекта, отказоустойчивую IT-инфраструктуру с эталонной кибербезопасностью и сильную команду. При этом банк намерен сочетать развитие новых направлений с улучшением и защитой действующего бизнеса.

Финансовые ориентиры остаются прежними: рентабельность бизнеса (ROE) выше 21%, достаточность капитала Н20.0 — не менее 13,3%. Эти параметры, заявил Греф, позволят направлять на дивиденды не менее 50% чистой прибыли по МСФО. «Сбер» также намерен активно инвестировать в будущее и сохранять лидерство на нынешних рынках.

В стратегии на 2024–2026 годы банк ставил цель перейти к человекоцентричной бизнес-модели и развивать ИИ «нового поколения». Приоритетом стратегии на 2021–2023 годы было развитие экосистемы.