РЖД расширяет функционал сервиса «Лист ожидания»

До конца года пассажиры российских поездов смогут оформлять заявки сразу на несколько составов одновременно. Обновленный сервис «Лист ожидания 2.0» упростит процесс покупки билетов, позволив пользователям редактировать запросы и применять электронные талоны Социального фонда, что значительно расширит возможности для тех, кто не успел купить билет на нужный рейс.

Планы по развитию системы озвучили представители компании на конференции «PRO//Движение. Год пассажира». Новая версия платформы станет логичным продолжением инструмента, запущенного летом 2024 года. Если первая итерация сервиса лишь фиксировала спрос, то актуальное обновление ориентировано на гибкость: возможность оперативного изменения параметров поиска и поддержку льготных категорий граждан через интеграцию с Социальным фондом.

Развитие технологии автоматической покупки билетов, внедренной летом 2025 года, позволило компании сократить количество ручных операций для пассажиров. Теперь система не просто уведомляет о появлении мест, но и дает больше свободы в выборе альтернативных вариантов поездки в рамках одной сессии.