Технологии

Аэрофлот запустил ИИ-аватара Василису для работы в аэропортах

Аэрофлот запустил ИИ-аватара Василису для работы в аэропортах

Общение с цифровым аватаром происходит через специализированные сенсорные киоски. Разработчики интегрировали технологии распознавания речи и текстового ввода, что позволяет пользователям не только получать справочную информацию, но и оформлять билеты. Программная архитектура, основанная на методе RAG, обеспечивает точность ответов, опираясь на актуальную базу данных авиакомпании.

Функционал интерфейса адаптирован для пассажиров с особыми потребностями, что расширяет доступность сервиса. В планах компании — масштабирование решения: в будущем киоски с Василисой могут появиться на железнодорожных вокзалах и в крупных транспортно-пересадочных узлах, где универсальность цифрового помощника позволит ускорить обслуживание потока людей.

Поделиться

Комментарии (0)

Оставить комментарий

Пока нет комментариев. Будьте первым!