Треть россиян сохраняют верность своему первому почтовому ящику

Более 36% жителей крупных российских городов до сих пор пользуются электронным адресом, который завели много лет назад. Для многих этот инструмент стал цифровым фундаментом: 41% владельцев «долгоживущих» аккаунтов зарегистрировали их еще полтора десятилетия назад, превратив почту в основной архив личных данных и главный ключ к другим сервисам.

Сегодня электронная почта окончательно сменила роль средства связи на технический функционал. Лишь 23% опрошенных используют ящик для переписки, тогда как подавляющее большинство — 37% — применяют его исключительно для регистрации на сторонних площадках. Получение квитанций, билетов и восстановление доступа к аккаунтам стали основными сценариями использования сервиса. Пользователи подходят к организации цифровой жизни прагматично: 79% опрошенных владеют двумя и более почтовыми адресами, чтобы разделять потоки информации.

В тройку лидеров по популярности среди россиян вошли «Яндекс Почта» (37%), Gmail (32%) и Mail (24%). При выборе площадки аудитория отдает приоритет безопасности: 32% респондентов ставят во главу угла защиту от спама, а 29% — общую надежность аккаунта. При этом 63% пользователей полагаются на автоматические фильтры сервисов, предпочитая встроенные алгоритмы защиты личным мерам предосторожности.