Стоимость обратной логистики будет отображаться на этапе оформления покупки. Нововведение затрагивает лишь тех, кто часто игнорирует свои заказы, оставляя их в пунктах выдачи или возвращая без объективных причин. В компании пояснили, что эта мера призвана поддержать частных продавцов, вынужденных оплачивать путь товара туда и обратно из-за несерьезного отношения покупателей.
Статус «неблагонадежного» клиента не является пожизненным. Если процент выкупа товаров вырастет, возможность бесплатного возврата вернется автоматически. В «Авито» уточнили, что изменения коснутся не более 2% аудитории сервиса, а текущий этап тестирования поможет оценить влияние новых правил на поведение покупателей перед возможным масштабированием.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!