ИИ-ассистент в «Отелло» возьмет на себя планирование отпуска

Сервис бронирования «Отелло» от 2ГИС запустил нейросетевого ассистента для комплексного планирования поездок. Теперь пользователи могут не просто искать жилье по фильтрам, а описывать пожелания обычным языком, доверяя ИИ анализ отзывов, подбор маршрутов и поиск ближайших к гостинице магазинов или парковок.

Помощник общается с пользователем в чате, предлагая результаты в виде интерактивных виджетов. Внутри карточек можно пролистать фотографии, отметить понравившиеся варианты и сразу увидеть расположение объектов на карте. Система выделяет именно те характеристики отеля, которые были важны в запросе — от наличия бассейна до близости к конкретному парку.

Помимо выбора жилья, ассистент берет на себя роль персонального гида. Он анализирует массив отзывов, рекомендует рестораны и помогает составить детальный план прогулок на день. Если предложенный вариант подходит, забронировать номер можно в несколько кликов, перейдя из диалога на страницу отеля. Алгоритмы берут на себя рутинный сбор информации и сопоставление данных о локациях, упрощая проектирование поездки.